¿Cursor no funciona? Soluciona el acceso, el chat y las sugerencias con Tab
Si Cursor sigue en un bucle de inicio de sesión, o el chat o las sugerencias con Tab dejan de responder, no empieces por reinstalarlo. Abre primero la página de estado de Cursor. Los incidentes pueden afectar a un solo modelo, así que lee las notificaciones específicas del modelo en lugar de depender solo del estado general.
Si no hay ningún incidente activo, cierra completamente Cursor, vuelve a abrirlo y sigue la sección que corresponda a la función que ha fallado.
El inicio de sesión finaliza en el navegador pero no en la aplicación
Ejecuta primero Cursor Settings > Network > Run Diagnostics. Si tu entorno utiliza una VPN, un proxy o un firewall, revisa el resultado del diagnóstico y las comprobaciones de la lista de permitidos.
Cursor advierte de que una VPN puede provocar un bloqueo de suspicious activity. Si ves ese mensaje, desactiva la VPN, espera unos minutos y prueba otro proveedor de inicio de sesión, como Google o GitHub.
En una red corporativa o escolar, confirma que el firewall permite *.cursor.sh, *.cursor-cdn.com y *.cursorapi.com. Estos son los dominios listados en la guía oficial de solución de problemas de Cursor.
El chat no responde
Comprueba si el editor muestra una notificación de límite de uso. El plan Hobby incluye un número limitado de solicitudes de Agent y sugerencias con Tab, pero Cursor no publica una cantidad fija de solicitudes en su página de precios. Revisa tu panel de control antes de cambiar de plan. Si eliges facturación basada en el uso, establece primero un límite mensual de gastos y confirma la cantidad; de lo contrario, pasa a un plan que se adapte a tu presupuesto. Cuando no haya una advertencia de límite, investiga primero la red o el modelo seleccionado.
Para ver si el fallo afecta solo a un modelo, cambia el selector de chat a otra opción, como Auto, y envía un mensaje breve.
El software de seguridad corporativo y los proxies pueden bloquear la conexión HTTP/2 utilizada para las respuestas en streaming; Zscaler es un ejemplo común. Establece Cursor Settings > Network > HTTP Compatibility Mode en HTTP/1.1, luego reinicia Cursor. Esta es la solución alternativa que documenta Cursor.
Desaparecen las sugerencias con Tab
Abre Cursor Settings > Tab y confirma que Tab esté activado. Luego selecciona el icono de estado de Tab en la esquina inferior derecha. Las sugerencias con Tab pueden estar en pausa, desactivadas en todo el editor o desactivadas solo para un tipo de archivo. Si las sugerencias desaparecen solo en archivos Markdown o JSON, revisa los controles para cada lenguaje.
Si otro complemento de completación en línea, como GitHub Copilot, está activo, desactiva temporalmente uno de los dos. Algunos usuarios informan de conflictos entre complementos, aunque Cursor no lo enumera como una solución oficial.
Cuándo revisar el uso o reinstalar
Las condiciones de los planes y los precios pueden cambiar, así que revisa las páginas actuales de Cursor sobre límites de uso y precios en lugar de depender de una cantidad citada aquí. En el panel de control, revisa el uso restante y cualquier cargo basado en el uso. Establece un límite mensual de gastos antes de activar la facturación basada en el uso.
Para una ventana en blanco, primero cierra y vuelve a abrir Cursor completamente. Si sigue en blanco, reinstala desde la descarga oficial. Clear Editor History puede eliminar el estado almacenado, pero también puede eliminar la historia local del editor; haz una copia de seguridad de tu trabajo importante y úsalo solo como último recurso.
Si el problema persiste, publica en el foro oficial de Cursor con tu versión de Cursor, sistema operativo y si estás en una red corporativa o usando una VPN. Estos detalles ayudan a diferenciar fallos de cuenta, red y aplicación que de lo contrario parecen idénticos.